.jpg)
Dataslab Meeting Notes
Рішення на базі AI для швидкої фіксації суті розмов: транскрипція, структуровані нотатки та action items без ручної роботи.
Dataslab Meeting Notes допомагає командам фіксувати повний зміст робочих зустрічей і швидко повертатися до ключових домовленостей. Система обробляє записи зустрічей і дзвінків після їх завершення, формуючи структуровані підсумки, перелік рішень та завдань.
Рішення працює асинхронно і не потребує підключення ботів до зустрічей. Це дозволяє використовувати вже наявні записи розмов, зберігаючи контроль над даними та розгортаючи систему у локальній інфраструктурі або hybrid-середовищі.
- Оцінка якості роботи кол-центрів і рівня задоволення клієнтів
- Виявлення типових проблем і тону розмов
- Формування персоналізованих підсумків для ефективної роботи в CRM
- Аналіз розмов із VIP-клієнтами
- Точні транскрипти з ідентифікацією спікерів
- Виявлення регуляторних порушень у діалогах
- Фіксація технічних рішень і планів дій
- Архівування та накопичення знань
- Автоматичне створення технічної документації
- Можливість швидко підводити підсумки у готовому для державного документообігу форматі протоколу
- Автоматичне створення заявок від громадян, згідно записаній бесіді
- Автоматичні протоколи зустрічей із прив'язкою до спікерів і кластеризацією тем
- Визначення емоцій і настрою в комунікації з клієнтами та командами
- Фіксація завдань і прийнятих рішень
- Інтеграція з Dataslab Knowledge Base для інтелектуального пошуку
- Перетворення голосових нотаток на структуровані резюме зустрічей
- Узагальнення освітнього контенту, подкастів і відео з YouTube
- Структурування результатів планувань і брейнштормів
- Оцінка якості роботи кол-центрів і рівня задоволення клієнтів
- Виявлення типових проблем і тону розмов
- Формування персоналізованих підсумків для ефективної роботи в CRM
- Аналіз розмов із VIP-клієнтами
- Точні транскрипти з ідентифікацією спікерів
- Виявлення регуляторних порушень у діалогах
- Фіксація технічних рішень і планів дій
- Архівування та накопичення знань
- Автоматичне створення технічної документації
- Можливість швидко підводити підсумки у готовому для державного документообігу форматі протоколу
- Автоматичне створення заявок від громадян, згідно записаній бесіді
- Автоматичні протоколи зустрічей із прив'язкою до спікерів і кластеризацією тем
- Визначення емоцій і настрою в комунікації з клієнтами та командами
- Фіксація завдань і прийнятих рішень
- Інтеграція з Dataslab Knowledge Base для інтелектуального пошуку
- Перетворення голосових нотаток на структуровані резюме зустрічей
- Узагальнення освітнього контенту, подкастів і відео з YouTube
- Структурування результатів планувань і брейнштормів
Рішення орієнтоване на структурування результатів зустрічей: рішень, завдань і контексту.
Зустрічі пов’язуються між собою, формуючи історію обговорень і логіку розвитку тем, що дозволяє відтворювати контекст через тижні або місяці.
Результати зустрічей стають частиною ширшої knowledge- та data-архітектури компанії.
Платформа не обмежується окремими функціональними сценаріями, успішно працюючи зі стратегічними, продуктовими, інженерними, операційними і кросфункціональними зустрічами.
Підтримується private cloud та on-prem розгортання з контролем доступу до даних, що критично для регульованих середовищ.
Підтримка української, німецької та англійської мов з однаковою логікою структурування та якості результатів. Зміна або змішування мов протягом зустрічі не впливають на результат.
Рішення орієнтоване на структурування результатів зустрічей: рішень, завдань і контексту.
Зустрічі пов’язуються між собою, формуючи історію обговорень і логіку розвитку тем, що дозволяє відтворювати контекст через тижні або місяці.
Результати зустрічей стають частиною ширшої knowledge- та data-архітектури компанії.
Платформа не обмежується окремими функціональними сценаріями, успішно працюючи зі стратегічними, продуктовими, інженерними, операційними і кросфункціональними зустрічами.
Підтримується private cloud та on-prem розгортання з контролем доступу до даних, що критично для регульованих середовищ.
Підтримка української, німецької та англійської мов з однаковою логікою структурування та якості результатів. Зміна або змішування мов протягом зустрічі не впливають на результат.
Політика щодо файлів cookie
Ми використовуємо файли cookie для роботи цього Сайту, розуміння того, як він використовується, та підтримки нашої маркетингової діяльності. Прийняти все, відхилити все або встановити власні налаштування.
Ваш надійний
партнер
